- Santiago, Chile
- 02, Octubre 2018
- Número: 531600
Entrega de información falsa cta ahorro
PRESENTE
Fui a la sucursal República a abrir una Cuenta de Ahorro Máxima (tasa de interés 3,4%). El ejecutivo que me atendió me recomendó abrir cuenta Premium, diciéndome que esta tenía una tasa de 3,6%. Le pregunto por un monto de $1000 que aparece en la hoja que firmo, a lo que él indica que es para realizar la apertura de la cuenta y solo ocurrirá una vez.Posteriormente, me entero de que la cuenta Premium realiza reajustes de acuerdo a la UF. Llamo para consultar y efectivamente NO EXISTE ninguna cuenta de Ahorro con tasa de 3,6%.Además, el monto de $1000 se abonará cada mes, y no solo en una ocasión como él lo indicó.Los detalles del abono de $1000 aparecían en la hoja firmada, debí leerlo con más detalle, y lo del reajuste fue entregado solo después de firmar.La información entregada por el ejecutivo fue claramente falsa.
Autor: C.A.