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🙁 Ningun Resultado

12 Agosto, 2019 - 16:22
Pude enviar mi reclamo a traves de un formulario del Banco en linea, pero no he recibido respuesta. Busque en la pagina del banco informacion sobre algun nobre del gerente o jefe de seccion o algo parecido pero no aparece ningun nombre
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Julio 2019
  • Número: 602149

Banco Estado

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Esta pieza la llamo:“Cuento *****a desde el fin del mundo”YO: Hola. Vivo en el extranjero y tengo una cuenta en el Banco Estado. Me depositaron un dinero desde USA a mi cuenta pero no me ha llegado.Bco Estado: gracias Don Cristian. por favor llamenos al 600xxx para poder ayudarle.YO: Ya gracias. Pero como vivo en extranjero no puedo llamar a un numero 600.Bco. Hola don Cristian. Llamenos al 562xxxYO. OKI. Pero como vivo en el extranjero eso me sale muy caro. No lo podemos hacer en lina o por email? Tengo toda la informarcion del deposito que se me hizo.Bco. Nos tiene que llamar.YO LLAMANDO: Hola. Vivo en el extranjero y tengo un problema con (Etc etc).Senorita del Bco: Déjeme ver (algunos minutos esperando a 5000 el minuto en el celu). Si, el dinero llegó pero como una remesa (??). Tiene que pasar a retirarlo a alguna de nuestras oficinas.YO: Okay, pero como le dije antes, VIVO EN EL EXTRANJERO y no puedo pasar por ninguna de sus oficinas.Senorita muy amable del Banco: Muy bien. Déjeme consultar. (algunas miles de pesos más mientras escucho una musiquita). Don Cristian, disculpe la demora
YO: je je je
Señorita del Bco: Entonces tiene que enviar a un representante al banco con un poder notarial firmado por usted para que retire el dinero.YO. Mmmm. Donde hago eso?
Ella: En un notario publico.YO. Eeee. No hay notarios aquí y si los hubiera no creo que me hagan un papel en castellano
Señorita: Entonces tiene que ir al Consulado de Chile en donde esta usted.Yo. Je jejejeFinal Feliz?Después me acorde que mi madre tiene un poder Notarial a nombre mío y ella partio al Banco. Sacó el numerito y esperé hasta poder hablar con un caballero. 
Mi Mama: mi hijo vive en el extranjero y lo de la plata etc etc. Aquí esta el poder notarial completo.
Caballero detrás de la ventana. Muy bien. Me da el carnet de identidad de su hijo por favor?Mama: No lo tengo yo. Es que mi hijo vive en el extranjero…..
Autor: C.B.
Publicado el Lunes, Julio 29, 2019 - 16:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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