Retención de dinero en cajero de deposito

Este día sábado 20 de julio del presente año a las 16.10 hrs aproximadamente me acerque a realizar un deposito en el cajero habilitado que se encuentra al costado poniente del serviestado que esta dentro del mall plaza vespucio, Luego de haber ingresado el numero de cuenta, procedí a ingresar el dinero que necesitaba depositar a una cuenta empresa, después de ingresar un monto aproximado de $521.000 el cajero de deposito me retuvo el dinero sin entregarme comprobante de esta transacción. Por lo cual procedí a llamar al fono de emergencias del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado el cual no me logro resolver el problema derivandome al banco para el día lunes 22, indicándome que el tiempo de investigación puede durar de 7 a 10 días hábiles. y el deposito que estaba realizando era para realizar el pago de factura con fecha de vencimiento el día 21 del presente mes, dejan dome inhabilitado de poder realizar el pago de forma oportuna de mi obligación. Esto me traerá consecuencias con la empresa a la que iba destinado el pago, multas ,intereses y probablemente cierre de crédito, para mi un daño moral y psicológico debido a esta situación.Espero que reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado se haga responsable y adicionalmente me indemnice por todos los conceptos de gastos a los cuales tendré que acudir para poder hacerme responsable de forma oportuna de mi obligación.