Ofrecimiento seguro catastrofico por seguro de salud

Hace un mes me llamaron de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado para ofrecerme un Seguro que supuestamente era de salud, y finalmente resulto Seguro catastrófico soy de tercera edad cada año me hago chequeos y le pregunte a la niña si servia para exámenes de rutina y me indico que si, sin embargo mi hija reviso y llamo y reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado no cuenta con seguros de Salud sino mas bien catastróficos y lo que me hicieron contratar era Seguro de hospitalización a la fecha ni siquiera me ha llegado la póliza para poder revisarlo con mi hija en profundidad. sin embargo ya me cobraron la primera cuota, he llamado en reiteradas oportunidades y me cuelgan al mencionar que quiero eliminar el Seguro que solo se puede hacer en forma presencial ni siquiera puede ir mi hija con un poder, lamentablemente tengo problemas físicos para salir y no me dan otra solución. La prima es aprox. 6.000 pesos mensuales y mi pension es de 65.000 no puedo seguir pagando por algo que no me sirve y mintieron al ofrecer el seguro.