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Sres. quiero hacer presente que el día de hoy recibí una llamada al teléfono de mi oficina anexo 652772693 haciéndose pasar que era una ejecutiva de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado , que dijo llamarse MARCELA SOTO GUZMAN, sabía todos los datos sensibles nuestros, como ser el número de cuenta corriente, el número de la tarjetas de coordenadas diciendo que por la Ley 20555 el Banco estaba obligado hacer devolución de intereses cobrados en exceso en las cuentas corrientes, línea de crédito, tarjeta débito , visas y además de efectuar un descuento en porcentajes por créditos hipotecarios y de consumo, asignando claves de cada transacción que se iba realizar, enviando mensajes de texto al celular, e incluso entregando un código, lo que no nos hizo dudar de ello, porque sabía nuestros datos en forma correcta.Esta misma situación le sucedió a otras colegas de la Municipalidad de Fresia en forma simultanea, y son Sra. Yanecth Almendra Soto, Viviana Maldonado Cárcamo, Hilda Vera Cautivo.Las transacciones fueron realizadas a :MIGUEL ALEJANDRO BARRA VARAS, R.U.T. 8.540.xxx-x CUENTA RUT BANCO ESTADONICOLE ALEJANDRA CHAMORRO LOBOS, R.U.T. 17.382.xxx-x CUENTA RUT BANCO ESTADOANGELO JOSE PIZARRO SUAZO, R.U.T. 17.612.xxx-x CUANTA RUT BANCO ESTADOPosteriormente, al tartar de revisar la cuenta del Banco me encontré que estaba bloqueada, fui al Banco Hablar con el Agente , quien nos bloqueo todo y nos otorgó otras tarjetas, consultó si tenia seguro contratado,por supuesto que no, pero me pregunto quien se hace responsable que nuestros derechos están completamente vulnerados, Sres. necesitamos se haga justicia, esto es una ****a , necesitamos se clarifique y nos den seguridad., el Banco tendría que hacerse responsable.