- Colina, Chile
- 05, Septiembre 2019
- Número: 611285
Limita monto transferencia, no debiendo. topes no reajustados.
PRESENTE
Caso 1:Desde años le transfiero mensualmente dinero a un familiar, menos de $200.000. Desde hace uno o dos meses, cada vez que voy a transferir, sale un aviso "por su seguridad el monto está limitado a $100.000 las primeras 24 horas". Esto es un abuso y no se debe tolerar. Y estoy hablando de una cuenta RUT a otra cuenta RUT.Al respecto:- No es la primera transferencia que hago a esa cuenta, hay mas de 40 hechas- No hay ninguna razón para limitar ahora esas transferencias, es totalmente arbitrario por parte del banco.- Es una burla lo de "por su seguridad". Eso no es efectivo, es lo que supongo una mentira. Estoy convencido que en realidad es para 1) la seguridad del propio banco, quien legalmente debe responder si alguien roba mi plata porque sus sistemas de seguridad son inadecuados. Y 2) es para frenar la velocidad de salida del dinero, por interés del banco. La libertad de las personas respecto del uso de su propio dinero está siendo entorpecida con el pretexto de la seguridad.- No he autorizado al banco a imponerme restricciones para "mi seguridad". Si hubiera respeto, a lo menos eso sería una opción que yo decida, ya que yo, y no el banco, decido sobre mi seguridad.Lo que se pide: terminar con cualquier limitación a lo que puedo hacer con mis fondos. Ya hay mecanismos como la tercera clave que son suficientes. Y podrán mejorarlos. Y respetar que la seguridad de cada cliente es asunto de cada cliente y que nadie puede restringir a un cliente por "su seguridad" sin la aceptación previa del cliente.Caso 2:De forma similar, el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado *nunca* ha reajustado los Topes de los movimientos que pueden hacer los clientes, cada año que pasa es dinero con menos y menos valor.Situación 1: tope cajeros. Sigue siendo $200.000, igual que hace 20 o más años. Cuando se iniciaron los ATM en Chile, fue con el tope señalado. Solo hagan el ejercicio de pasar a UF los $200.000 hace 20 o mas años y verán que son mas de $850.000 de hoy. Todos los bancos. Una gran gran burla. Un entorpecimiento a la libertad de las personas para mover su dinero, cada vez peor. Antes un giro permitía hacer cosas. Hoy hay que hacer varios giros, dejando el dinero mas tiempo en el banco, que es lo que le interesa a los bancos. Y no es el dinero del banco, es el mío.Situación 2: Topes en la cuenta RUT. La misma situación. Topes de saldo máximo y de depósitos máximos. Desde que se inició dicha cuenta RUT, nunca reajustados. Y al revés, todo lo que el banco cobra, como comisiones, lo va reajustando siempre. Lo que se pide: mantener el valor real de los topes, reajustándolos a lo menos una vez al año, y hacerlo de manera retroactiva para llegar al mismo valor real inicial.
Autor: R.P.