- Quilicura, Chile
- 08, Septiembre 2019
- Número: 611802
Me sacaron plata de mi cuenta rut
PRESENTE
El día 15/07/19 del presente año me giraron con mi tarjeta y clave en mi cuenta rut la suma de $200.000 + $135.000 desde una caja vecina ese mismo día a las 11:15 hrs donde el banco me manda mensaje de texto avisando de estos movimientos que yo desconozco y luego me comunique con un ejecutivo y me mensiona que devo hacer un reclamo nada más y que tendré respuesta dentro de quince días hábiles lo cual no fue haci demorandose en una resolución de un mes y quince días la cuál no quedé conforme porque dicen ellos que yo saque mi plata ese día imposible porque yo estaba trabajando y con mi tarjeta en mi poder la cual es personal y clave en igual manera personal esa es la resolución mi plata no se pude extraviar yo solicite la resolución en mi correo la cual no se me envió luego me comunique nuevamente con un un ejecutivo al cual le señale que apelaria por dicha resolución reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado no cumple con los tiempos para dar una solución y mi plata se extravío en circunstancias extrañas yo confío en ese banco que cuide mis intereses y no da respuesta como debería ser y soluciones inmediata lo cual yo soy cliente activo es más solicité al trabajo pruebas de que ese día estuve trabajando como de costumbre con marcaje con huella lo cual me lo facilitarán
Autor: M.F.