Problemas Pago Online Crédito Aval Estado (cae)

Estimados,Llevo más de 3 meses intentando realizar el pago del crédito con aval del estado por la pagina que tienen habilitada para tal tramite, pero es imposible. en el último paso sale un error de que el sitio esta en mantención, que esta con problemas, etc. He intentado en deferentes computadores, navegadores, sistemas operativos y diferentes cuentas del banco estado pero sin éxito.Esto solo me da para pensar que lo están haciendo a propósito, nos ponen infinitas trabas para poder pagar ya que con un solo día de atraso el interés y la cuota sube considerablemente.Además en estos momentos de cuarentena nos obligan a ir al banco con filas de 2 horas y terminar contagiado.Favor una solución.Saludos,Diego Barrera B.