- Maipú, Chile
- 24, Noviembre 2020
- Número: 741477
Pago no registrado y descontado de mi cuenta rut
PRESENTE
el dia 07/11/2020 realice el pago de mi consumo de luz enel y rebice mi cuenta y se realizo de descuento de mi cuenta rut pero el pago no se realizo por lo cual llame a servipag para ver que paso y me dijeron que tenia que ponerme en contacto con la empresa a la cual esta realizando el pago lo hice y me dijeron que tenia que realizar un reclamo para ver de verdad que realice el pagp me pidieron la cartola de moviento de mi banco mi cedula de identidad y mis 4 ultimo digitos de mi tarjeta debito todo lo entregue y para me deribaran nuevamente con ustedes para solicitar certificado de pago donde indique que se realizo el pago para la empresa enel ya no se que hacer nesecito que me ayuden por favor estoy agustiada por no tener respuesta sobre mi dinero que pague por mi consumo de luz enel de antemano les agradesco que me respondan por favor Saludos Cordiales Beatriz Valenzuela
Objetivo:
Obtener una solucion
que me solucionen el problema y que este cancelada mi cuenta
Autor: B.V.