- Maipú, Chile
- 05, Agosto 2021
- Número: 831432
Plataforma
PRESENTE
Desde el primero de este mes, la página del Banco no funciona, el sistema arroja la leyenda “En estos momentos no podemos atenderlo. Intente más tarde”. Esto implica que no se pueden hacer transacciones.He enviado mail, llamadas telefónicas y las última vez el operador de la línea 600 me respondió “usted no es la única del problema, es la plataforma que está fallando y no sabemos cuando la van ha arreglar, pero siga intentándolo, en una de esa tiene suerte”. No necesito suerte, sino que el sistema funcione. El banco cobra por los servicios, lo menos que puede hacer es tener respeto por los usuarios.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que sean responsable
Autor: A.M.