- Copiapó, Chile
- 17, Febrero 2021
- Número: 768972
Se descuenta pago el cual no se ve reflejado en empresa de tv
PRESENTE
Con fecha de 16/02/21 a las 22:57 emití pago de televisión por cable a través de banco estado, cta rut. Dicho pago fue descontado de mi saldo, anunciado en mi cartola también pero el dinero no llegó a tu ves hd por lo que cortaron mi servicio de televisión y aún no lo reponen por no aparecer el monto cancelado.Entro a la página de la empresa de tv y sale mi deuda pendiente como si no la hubiese saldado.Pido por favor a banco estado regularizar dicho pago ya que el descuento lo hicieron a mi cta y el dinero no sé dónde está y sigo sin tv además y no pretendo pagar 2 veces por error de ellos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se haga efectivo el pago que realicé a tu ves hd a través de banco estado para que puedan reponer mi servicio de tv y yo no tener por ende deuda.
Autor: N.V.