- San Joaquín, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754619
Mala atención y organización de sucursal vicuña mackena 3311
PRESENTE
Generalmente banco estado tiéne una buena atención de clientes, pero en la sucursal de vicuña mackena 3311 es pesima la organización hacen solo una fila enorme sin distanciamientos social para cajas, atencion al cliente y no dejan pasar a personas preferenciales, es un asco esta sucirsal y tienen un guardia super ordinario que responde a preguntas con doble sentido, no explica ni atiende como debe ser o como es en otras suçursales. El guardia me grito y me ofendio en frente de todos y solo le reclame ya que hace una hora estaba haciendo fila, al final estuve como 3 horas haciendo fila unica para retirar cuenta rut.
Objetivo:
Obtener una solucion
Amonestación al guardia de la sucursal o bien que lo cambien de sucursal y le enseñen un poco de atencion al cliente y por supuesto una disculpas del banco por si mala atención. Mejoren la organización en esta sucursal de nanco estado de vicuña mackena 3311 san joaquin santiago RM
Autor: Y.C.