- Independencia, Chile
- 22, Julio 2021
- Número: 826855
Mal servicio
PRESENTE
Hola,.Mi reclamo y me molestia es algo que todossss los Chilenos nos sentimos identificado con el Mal Servicio que presta el Banco Estado, es "HORRIBLE " ir a una sucursal y peor es llamar al Call center, no contesta nadie, se corta la llamada, cuando logras comunicarte con alguien te dice que no sabe, que tienes que llamar de nuevo.... Fatallll......SERA TAN DIFICIL QUE CONTRATEN UN CALL CENTER DONDE TE COMUNIQUES EN FORMA INMEDIATA CON UNA PERSONA Y SEA ELLA QUIEN TE DERIVE A LA OPCION CORRECTA????Llamé por un tema del crédito Hipotecario y NO da la opción quien te pueda responder tu inquietud.TODOS pagamos el servicio NO ES GRATIS....mínimo den un servicio decente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que tengan un CALL CENTER mas eficiente
Autor: A.R.