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Hace unos dias vendi un producto a una persona nos juntamos, el me iso una "transferencia" en la cual se pactaron 360.000 al momento de entregar el producto, llamo al 600 200 7000(numero de baco estado) pidiendo que me digan el monto disponible, al momento de decirmelo este concordaba con la "transferencia" efectuada, al momento de yo ingresar a la app me salia que estaba del 24-05-2021y yo el trato lo ise el dia 20-05-2021y me aparecian los 360.000saldo retenido por 48hrs. Llame a banco estado de nuevo el cual me derivó con una ejecutiva para aclarar dudas ella me dice que efectivamente el dinero se encuantra disponible que este tranquilo, esto se iso un dia jueves y el martes de la otra semana fui a girar dinero y me doy cuenta que eso 360.000 ya no estaban en mi cuenta y me dicen que el cheque fue protestado.le pido los datos de la persona que lo emitió para hacer una denuncia y me dicen que no tienen esos datos, le digo si le piden carnet o algun documeto que acredite a la persona que esta entregando el cheque y no recibi ninguna respuesta de parte de banco estado.