- El Bosque, Chile
- 21, Abril 2021
- Número: 788831
Hostigamiento
PRESENTE
No es posible que me llamen amedrentando y amenazando que me enviaran a DICOM por cuota atrasada que tiene SOLO DIAS de retraso, ni imaginarme si fueran meses de retraso.efectivamente canceló unos días después pero asumo el interés y sin embargo me llaman todos los días, no hay ningun dia que no reciba un llamado, sin considerar los mail que tambien me llegan. 0 consideracion con la situación país, ni siquiera dieron opción a postergación de cuotas y mas encima siguen estresando y hostigando a la gente. A su conveniencia tienen las leyes, en diciembre por un error mio pague dos veces la cuota, obviamente iban las 2 con el interés de retraso pero me debían devolver el interés de una, porque una de ellas estaba pagada al dia y resulta que no encontraron nada mejor que hacerme un vale vista, ni siquiera depositar ese dinero, (viendo lo difícil que es salir e ir hacer una fila al banco) luego de llamar mil veces, porque nadie me llamó y estoy segura que si no llamo nadie hace nada, envie mail y curiosamente nadie entendía el problema tampoco y hasta el dia de hoy no puedo ir a cobrar ese famoso vale vista.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que evalúen la gestión de cobranza considerando los retrasos, una persona que tiene dias de retraso no tiene porque ser tratada igual que una que debe meses y no paga, un poco de criterio, ademas si revisan el sistema la fecha de pago siempre es casi la misma, la podrian cambiar a los 19????
necesito me puedan depositar ese vale vista que tengo.
Autor: J.B.