- Ñuñoa, Chile
- 04, Mayo 2021
- Número: 793116
Cobro extra post prepago

PRESENTE
El día 14 de abril, a través de Vox (call center), me envían el valor prepago de un crédito hipotecario. Voy a la sucursal correspondiente el día del pago, con el vale vista de otro banco.Sorpresa: me quieren cobran casi 400 mil pesos, que en ninguna parte del prepago aparece. No dan ninguna respuesta, no aceptan hacer el pago.
Objetivo:
Obtener una solucion
Pagar la cantidad que aparece en el prepago.
Cerrar toda relación con el Banco Santander
Autor: L.P.