Bice Vida | RECLAMOS.CL

No Resuelto Hasta El Momento Sigo Sin Poder Reembolsar, Por Cada Rechazo Piden Más Documentos. Luego de varios intentos y después de dejarme por 35 minutos en espera (por whatsapp) logré contactarme con una ejecutiva quién me indicó los documentos que debía presentar para apelar al rechazo de mi reembolso, luego que éste fuera solicitado correctamente con la información, formulario y documentos que exigen. Por segunda vez hice el intento y envié los documentos que "ahora" me estaban pidiendo, para mi sorpresa, estos documentos, que ellos mismos exigieron tampoco fueron suficientes y volvieron a rechazar el reembolso solicitando "otros documentos"
No entiendo por qué no piden de una vez toda la documentación que "ellos consideran" debo tener para que me hagan devolución; lo único que han hecho es dilatar para que uno se aburra y desista.
Finalmente en cada papeleo significa ir al lugar de atención para ir por el historial médico, que sólo se puede pedir de manera presencial y la entrega tampoco es inmediata, lo que significa tiempo y dinero perdidos, sin contar con los permisos laborales que ello conlleva para realizar cada trámite.
BICEVIDA lo peor en seguros complementarios

🙁 Bice vida Seguros - No realizan reembolso

No Resuelto No Resolvieron Nada. Piden documentos que no tienen relación con lo solicitado, alguna vez reembolsaron un medicamento X, ahora simplemente.quieren reembolsar más, no se recomienda empresa estafadora

🙁 Bice vida Seguros - Publicidad Engañosa Franca

No Resuelto No Resuelto. Nadia se ha comunicado conmigo desde la asegurada

🙁 Bice vida Seguros - Problemas en página web

No Resuelto No Resuelto. La página ya lleva 2 semanas mala.
No ha sido resuelto.

🙁 Bice vida Seguros - No he recibido reembolso por seguro escolar

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me señalan que como el colegio se demoró en enviar la póliza y el accidente fue anterior a ello, no me devolverán nada, siendo que el pago de seguro se hizo en julio y el accidente fue en septiembre. Ahora me gustaría saber quién responde en este caso.

🙁 bice seguros - nula atencion

No Resuelto Nada. nula respuesta

🙁 Bice vida Seguros - No pago de reembolsos médicos

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No hubo respuesta de parte de Bice Vida

🙁 Bice vida Seguros - no se puede realizar pago

No Resuelto No Resuelto. siguen abriendo casos en mi reclamo y diciendo que hay 5 dias habiles para la respuesta, y del reembolso tambien sin respuesta, papeles que necesitan de meses antes, documentos que dice que no son originales.

🙂 Bice vida Seguros - Están descontando mal el préstamo a pensionados. Están cobrando. Hasta 4 a 5 veces el préstamo al valor de l

Sernac Resuelto Resuelto. Si explicación ni disculpas publicas después de una semana comenzaron a devolver los dineros Mal habidos

🙁 Bicevida - No pagan seguros de vida y ahaorro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera ha tomado contacto conmigo bola empresa Bicavida

🙂 Bice vida Seguros - No Pago 10%

Resuelto Positivo. DINERO EN CUENTA. MUCHAS GRACIAS

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
22, Octubre 2021
Número: 851358

Bice Vida Seguros

SEÑORES bice vida

PRESENTE

- No reembolsan nada, solo ponen trabas a los usuarios para rechazar reembolsos, expertos en dar escusas, además las coberturas son engañosas, mucha letra chica, y como se dice en buen chileno " andan con la del pillo "- La pagina web es malísima y esta hecha para confundir a los usuarios, - La atención telefónica es PESIMA !!! las ejecutivas no solucionan nada, son cortantes, atienden de mala gana, muchas de ellas son bien flaites para atender, además cuesta muchísimo que a uno lo atiendan por teléfono, mínimo 15 minutos de espera para ser atendido.- También la atención en sucursales es mala, en especial la de Santiago centro, ( nueva york 3 ).hace poco fui a esa sucursal, habían 4 ejecutivas, pero solo una estaba atendiendo publico, el resto estaba mirándose el ombligo en sus puestos, y para variar, la ejecutiva que me atendió, no me soluciono NADA, y se demoro menos de 5 minutos en darme la cortada.HAGO UN LLAMADO A TODOS LOS EMPLEADORES Y PERSONAS NATURALES QUE POR NADA DEL MUNDO SE ASOCIEN A ESTOS INUTILES DE BICE VIDA !! UNA EMPRESA QUE NO SIRVE PARA NADA !!

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que mi mensaje se viralice, que las mayor cantidad de personas sepa que BICE VIDA es una empresa malísima que no soluciona nada y que no le interesa solucionar los problemas de sus clientes.

Autor: C.L.

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Publicado el Viernes, Octubre 22, 2021 - 09:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.