- Santiago, Chile
- 20, Diciembre 2021
- Número: 864936
No entregan envíos
PRESENTE
El día 28 de Noviembre ingresé un envío en el sistema, lo entregué en el punto pick up Warigato (Compañía de Jesús 2077), pero al no ver movimiento en el tracking el día 2 de Diciembre ingresé un reclamo. Me crearon el caso 00396211. Pero recién el día 7 de Diciembre retiraron la encomienda y hasta el día de hoy no llega a destino. O sea van 12 días desde que entregué el paquete que iba de Santiago centro a Maipú y éste aún no llega. Hasta caminando ya habría llegado a destino !!La clienta me pide devolución del dinero. Yo sólo tengo un emprendimiento, no me puedo dar el lujo de tener una pérdida así. El día 7 de Diciembre, pensando que todo fue una alineación mala de los astros le di una nueva oportunidad y dejé una encomienda en el pick up que más utilizo, La otra esquina (Huérfanos 2401) y hasta el día de hoy tampoco llega a destino.Me he contactado por mail, whats app, instagram y dicen que no tienen respuesta.Exijo la garantía para poder hacer el reembolso a mis clientas.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La garantía por los paquetes extraviados
Autor: Q.S.