Encomienda extraviada.

No entrega información por encomienda extraviada .El 12 de mayo 2026, se me envió, encomienda desde Puente Alto recibí de la empresa que envía, un vahucher, con el detalle de envió.. hasta la fecha no ha llegado a destino. Y buscando en las opciones, aparece en preparación desde la casa de envio.Pero, la casa de envió;me envió un reporte de Blue qué dice entregado, no especifica dónde ni a quién.Pero a mí, que soy la destinataria no me ha llegado nada.Lo molesto, es que solo se puede averiguar por las alternativas, y llega a conclusión, que está entregado.Nunca he podido hablar con un ser humano. Y he perdido mucho tiempo en repetir incansablemente las alternativas de la IA.muy molesta, compré por que necesito lo adquirido.