- La Florida, Chile
- 19, Agosto 2021
- Número: 835855
Sernac Envio sin entregar
PRESENTE
el día 05 de junio de 2021 hice un envío con la empresa blue express desde la florida con destino a colina, región metropolitana, numero de os 8000006092 y a la fecha de hoy 19-08-21 esta empresa y los responsables a cargo no me dan respuesta por este envío. ya han transcurrido más de 2 meses y en vista de que nunca lograron hacer la entrega al destinatario, el 22 de julio de 2021 solicité la devolución al origen (todo esto respaldado vía email) y las personas involucradas (michelle almuna "jefa del cuidado al cliente", francisca rodriguez izaguirre "asistente comercial" y mariela alexandra alonso verdugo) no responden los correos.esto es un abuso, necesito recuperar mi productos o reintegro del dinero por el monto que realmente corresponde.
Objetivo:
Obtener una solucion
RECUPERACION DEL PRODTUCTO O DEVOLUCIÓN POR EL VALOR DEL MISMO MÁS EL ENVÍO PAGADO
Autor: M.Z.