No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

🙂 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien

🙁 Blue Express - no entrega de pedido

No Resuelto No Resuelto. aún no recibo la indemnización correspondiente a la pérdida del producto

Resuelto

Autor:

🙂 Tuve Que Ir Yo Personalemente A Retirar La Encomienda A Sus Bodegas

20 Julio, 2021 - 20:26

si no voy a retirar la encomienda a sus bodegas a primera hora de la mañana, antes de que salieran a repartir, no la entregan. Mucho atraso. mal servicio y mienten en los motivos de NO entrega cada día

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Varas, Chile
06, Julio 2021
Número: 820618

Blue Express

No entregan encomienda y mienten

SEÑORES bluexpress

PRESENTE

el 30 de junio me enviaron un paquete con un importante repuesto de un equipo para nuestra empresa.según ellos el 1 de julio estaba en Puerto Montt para ser entregado en rio pescado puerto varas.según ellos el 2 de julio salió a reparto pero no lo entregaronel 3 de julio dicen que nuevamente salieron a reparto y que no había nadie en casa, siendo que nuestra empresa es un hotel que funciona 24 horas al día los 7 días de la semana. O sea mienten y no fueron al domicilio.el 4 de julio no trabajan porque es domingoel 5 de julio dicen que salió a reparto pero de nuevo mienten diciendo que en el domicilio no había nadie.Y así seguimos esperando un repuesto importante que lo entregue una empresa que miente descaradamente.seguiremos esperando que en algún momento se dignen a entregarnos la encomienda.mi numero de envio es 6951264316 para que cualquiera pueda var las mentiras de esta empresa poco seria.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que me entreguen la encomienda y me indemnicen por los importantes montos de dinero que nuestra empresa no ha recibido al no tener funcionando el equipo por no tener el repuesto a tiempo.

Autor: J.A.

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Publicado el Martes, Julio 6, 2021 - 00:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió