Cobro de crédito que no corresponde

Buenas tardes quisiera reclamar por el nulo esfuerzo de caja de compensación los heroes para realizar la investigación de un crédito de ace 10 años aproximadamente crédito que obtuve en la caja de compensación Gabriela mistral ,al desaparecer dicha caja mi deuda fue traspasada a caja Los Andes la cual en ese periodo me descontó por planilla el saldo que me quedaba del crédito todo esto a través de la empresa Constructora Innova ,solicito que Los Héroes pida la información a Caja Los Andes en forma interna para que de una vez por todas la empresa de Cobranza deje de acosarme es muy terrible tener que responder por algo ya cancelado ,informo que realizare todos los reclamos a las entidades que corresponda por este abuso. gracias