Reclamos y resultados similares

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - Descuentos por Palnilla No aplicabel

No Resuelto No Resuelto. Me respondieron: El reclamo esta en Proceso de Gestión. La respuesta no es satisfactoria, ya que no dan fecha de respuesta final. Con la respuesta que dan es solo un mejora, ya que pueden pasar mucho tiempo sin respuesta. Lo ideal contestar esta en proceso de gestión y para fecha... Se tendrá respuesta final. Además no hay forma de tener mayor información, ni por correo, no teléfono.

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - Descuento por planilla repactado sin mi consentimiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no ha sido resuelto

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - Me cobraron duplicado por planilla un préstamo.

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No hay respuesta

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - Pésimo servicio al cliente en modalidad presencial por informadora de oficina

No Resuelto No Resuelto. Tuve respuesta el pasado 18/02 /25, sin pie de firma, en el cual solo remiten que van a revisar la gestión de las informadoras de oficina, no obstante Los Héroes no se hace cargo de la desinformación en la página, sucursal virtual, donde hay información fraudulenta, es decir entregando un beneficio que no es real (65%) para dental , EXCLUYENDO a los afiliados a Isapre, lo que no se explicita.

🙁 caja los Heroes - no se ajustan a la tecnologia de pagos

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - Licencia médica

Sernac No Resuelto No Encuentro Ninguna Respuesta. To davia no está pagando la licencia médica

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - Transferencia

No Resuelto No Resuelto. No me resolvieron el problema aún sigo esperando voy a. Tomar otras medidas

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - Problemas en Portal

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy sin información en Pagina, no han solucionado absolutamente nada!!!!

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - No pago de licencia medica

No Resuelto No Resuelto. Aún sin realizar el pago, dicen que aún no les llega la licencia desde el compin, y el compin me informo reiteradas veces que la licencia la tienen ellos (caja los héroes) desde el 23 de julio.
Horrible está situación!

🙂 Caja Los Heroes - Empatia hacia las personas

Sernac Resuelto Por Lo Menos Llamaron. SI NO ES POR EL RECLAMO, JAMAS HUBIESE TENIDO RESPUESTA

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - bono marzo

Sernac No Resuelto Nada Aun Ninguna Respuesta. Aburrida de que se rian de los humildes

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - No pagan licencia médica liquidada

Sernac No Resuelto No Me Han Resuelto Ni Dado Respuesta Concreta. Las licencias estan autorizadas para pago desde el 10-07, he enviado correos y me han pedido muchos documentos (todos enviados), despues de reclamar me enviaron un correo diciendo que el pago estaba autorizado para despues del 04-08 y hoy a la fecha no he sabido mas nada.

🙁 Caja de Compensación Los Héroes - Trato indebido por parte de ejecutivas de sucursal renca

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta Por Parte De La Caja De Compensación. Además me dijo la señorita ejecutiva que me reportarían por algo que no tengo nada que ver para que me bloqueen los pagos.

Melipilla, Chile
03, Julio 2026
Número: 1117972

Caja De Compensación Los Héroes

Mala atencion al publico

SEÑORES Caja de Compensación Los Héroes

PRESENTE

Sucursal de melipilla siendo las 15.31hrs en el meson beneficios y creditos solo una sola persona atendiendo. Mucha gente esperando incluyendo adultos mayores. Esta siempre ha sido la forma de trabajar de esta sucursal . Muy mala atención llevo 1 hora 40 minutos esperando . Poco personal y cuando hay mas atendiendo solo conversan y se toman su tiempo para atender a alguien. Llevo años en esta caja y siempre el lo mismo. Pocas veces he visto al jefe o supervisor y las que lo he visto solo mira y cero empatia con el adulto mayor, minimo agilizar los tramites. Me avergüenza su trato al cliente ya que es la caja con mas adultos mayores inscritos.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Más personal idóneo y resolutivo. Que el jefe o supervisor haga su pega .

Autor: M.T.

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Publicado el Viernes, Julio 3, 2026 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.