- Santiago, Chile
- 16, Octubre 2015
- Número: 348798
Atencion
PRESENTE
Quisiera expresar mi molestia, ya que el dia miercoles 14 de octubre me acerque a la sucursal ubicada en estacion central para realizar unas cargas familiares fui atendido por carolina avila, quien despues de terminar de conversar con su colega por media hora se digno a atenderme, al recibir mi solicitud me señala que no ahy sistema que deje la documentacion y que al dia siguiente pasara por cualquier sucursal a buscar el certificado de carga, lo hize asi confiando que ella realizaria mi peticion, al dia siguiente me acerco a la sucursal de independencia y me señalan que no estan realizadas las cargas, volvi donde carolina avila, quien con indiferencia me comenta que no lo pudo realizar en la tarde del dia anterior ni en la mañana de hoy, le pregunto porque no se la paso a un colega me responde que no tubo tiempo, le pedi mis papeles y me acerque A la sucursal de quinta normal en la cual en menos de media hora lo realizan, me da a pensar que es un tema de voluntad, pesima experiencia en esta sucursal agradeceria que tomaran cartas en el asunto ya que esta señora atiende de una forma muy indiferente y despota, personas que estaban en ese momento me comentaron que ella siempre era asi, por mi parte primera vez que me acerco a esa sucursal y a la verdad no me quedaron ganas de volver.
Autor: G.R.