Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 10, Agosto 2022
  • Número: 913501

Calefont Splendid

Calefont nuevo con falla de fabrica, mala atención y técnico no asiste a revisar el equipo

SEÑORES calefont splendid

PRESENTE


Se compra calefont nuevo de 10 litros marca splendid que al momento de hacer prueba de funcionamiento presenta fuga de gas debido a que tiene un perno en mal estado, me he comunicado con el número indicado en la caja y a parte de que no contestan nunca, me asignan un número de atención y el técnico no se comunica conmigo por esta vía, llamo a los números de los técnicos de la página de splendid y el técnico que tiene que ir a ver el equipo me indica por mensaje que retire el equipo y que se lo lleve a su taller siendo que si hago eso pierdo la garantía... pésimo servicio, no dan solución e indican que el problema es de instalación sin siquiera ir al domicilio a revisar el equipo.Esta es la forma que tienen para engañar a los consumidores usando técnicos que lo que quieren es ganar plata por fuera para que te "ARREGLEN" un equipo MALO de fabrica
Objetivo: Obtener una compensacion economica Quiero que me devuelvan la plata que gaste en el equipo 120 mil pesos y se lleven el equipo defectuoso, no quiero volver a saber nada de esta marca que no valora a sus consumidores ya que revise la cantidad de reclamos que existen en esta empresa y todos son muy similares a los míos
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 10, 2022 - 19:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Calefont Splendid - Producto defectuoso

No Resuelto No Resulto. No tienen ningún interés en solucionar, nadie siquiera me ha contactado. No cumplen con la garantía legal

🙂 Calefont Splendid - Mal servicio y poco serios

Resuelto Resuelto. Me llamaron y lo instalaron correctamente con garantía, muchas gracias

🙂 Splendid - Servicio tecnico no viene

Resuelto Resuelto. Tecnico vino a domicilio y solucionó el problema.

🙁 Calefont Splendid - Mal funcionamiento

No Resuelto Sin Respuesta. Nunca respondieron, ahí está tirado ese calefón, pésima experiencia, ingresare reclamo en Sernac.

🙁 Calefont Splendid - No enciende

Sernac No Resuelto Problema No Resuelto. El técnico entrego el calefón en buen estado pero aún no está instalado en la casa.

🙁 Calefont Splendid - Pésimo atención servicio Tecnico

Sernac No Resuelto No Hay Solucion. Empresa no tiene intenciones de solucionar la mala gestion

🙁 Calefont Splendid - devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Envie correos a Daniela y no tengo respuesta.
15 y 24 de diciembre.

🙁 Splendid - Pillerias en precios de la pagina web de Termos Splendid

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No he recibido contacto, ni disculpas ni nada de parte de la empresa.

🙁 Calefont Splendid - Servicio tecnico

No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la empresa y tampoco comunicación con ellos por ningun mediode comunicación

🙁 Calefont Splendid - garantía del calefon

Sernac No Resuelto Nunca Resuelto, Compré Otro Calefón. Mi opción fue comprar otro calefón de otra marca (junkers) y no volver jamás a comprar, ni recomendar splendid. Ojalá mi testimonio sirva para que otras personas no compren productos de mala calidad y mal servicio de garantía como es Splendid.

🙁 Splendid - Nula respuesta del servicio técnico, llevo 10 días reclamando

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha del 09/01/23no he tenido solución de parte de Splendi ya han pasado más de 20 días y nada

🙁 Calefont Splendid - No se hace valer la garantía

No Resuelto No A Sido Solucionado. Hasta ahora sigo sin Calefont ..tendré que ir al SERNAC a dejar una constancia de lo que pasa con esta marca ...

🙁 Calefont Splendid - Calefont Tiene Falla De Fábrica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Fui a Sernac y nadie me ayudó en nada. SPLENDID ME HA ESTAFADO, ME HA ROBADO Y NADIE RESPONDIÓ AL RESPECTO. SERNAC NO ME AYUDÓ. Deberé ir a tribunales para que me devuelvan 200 mil pesos de un calefont nuevo que NO funcionaba. y tuve que arreglar por mis propios medios.

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Evita Calefont Splendid
Prefiere Ursus Trotter