Autor:
No Han Habido Cambios
24 Agosto, 2016 - 13:26
En mi cuenta de Adidas.cl aun dice que el producto está en espera de ser empaquetado, aún no se contactan conmigo ni me han enviado el número de seguimiento para verificar el estado de la entrega en Chilexpress. Pésima la gestión de Postventa de Adidas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 10, Agosto 2016
- Número: 390589
Buen día, mi nombre es Simón Fuentes, compré el 10 de J. unas zapatillas para mi hijo y aún no me las envían, según ellos que Chilexpress no encuentra la dirección, sin embargo hemos recibido en varias ocasiones anteriores nuestros pedidos, el Callcenter atiende en Mexico, PEOOOR, ninguna solución, solo te dicen que trabajaran en tu problema para resolverlo pero aún nada, mandas un mail y te responde una maquina y hasta te mandan un mail para que respondas la encuesta de satisfacción por la solución, ¿Que solución? si aún no me entregan el producto. Pésimo servicio el de la compra online. Después de un mes de espera en mi historial de compras, dice que mi pedido está a la espera de ser empaquetado. Esto huele a *****a . decepcionado de Adidas.cl. Esta es la información que tengo en mi cuenta al día de hoy.HISTORIAL DE PEDIDOS10/07/2016$20.990C001485343Estado del pedido: En proceso - Pedido confirmado, a la espera de ser empaquetadoPara: S. FUENTESProducts:Zapatillas ZX 700
Autor: S.F.
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