No devolución de dinero

Compré dos productos en adidas, con días de diferencia, un producto enviaron mal el número del reclamos.cl/empresa/calzado">Calzado y el otro producto no habia stock y aun así fue cobrado. Llevo mas de 1 mes y aun no me solucionan el problema diciendo que mi dinero se ha reembolsado, cuando jamás ha sido así, enviandome un número de referencia del depósito sin. Inguna validez en el banco. Son $103.000 pesos que no se me han devuelto, culpando al banco de rechazar el depósito cuando he comprado dos productos diferentes con tarjetas distintas y bancos distintos. Asi que no recomiendo hacer ninguna compra online! no responden con la devolución, ya he llamado reiteradas veces y la respuesta que me dan es que se me depositado el dinero, y otras veces me han dihco que no lo han realizado y que lo harán! Enviandome correos diciendo que mi reembolso ha sido efectuado, lo cual es una mentira!, no recomiendo esta tienda online, es pesima la atención y la responsabilidad muy poco seria y poca ética dentro de una empresa tan grande como adidas