Un desastre... yo compre unas zapatillas de fútbol con cañas de $48.000 y en el cyber day estaban con un 30% de descuento por lo que yo pagé $36.580 a la primera postura se rompieron... y solicite el cambio no la devolución del dinero, me era dificil poder comprar unas zapatillas de casi $50.000... y después de 2 meses de tramite, de culpar a Chileexpress que ellos habían perdido el producto me dicen que me devolverán el direno y me darán como regalo por "todos los malos ratos" un 15% de descuento en la próxima compra... parece chiste, osea todos los malos ratos y llamadas semanales al call center, mi opinión no valen sólo un 15% de descuento. Yo esperaba por lo menos un 40 a 50% mínimo. Que lamentable que la tecnología nos lleve a un tiempo no muy lejano en comprar todo por internet pero me queda claro que nunca mas compro nada por internet.... y es que al comprar por internet nadie se hace responsable y la gente de los call center que no tienen idea de que hablan te tramitan... solo saben decir que llame la próxima semana que ahí tendrán una respuesta. y así pasaron 8 semanas.