Autor:
No Resuelto...al Parecer Quieren Que Uno Se Agote De Alegar Para Quedarse Con La Plata.
1 Mayo, 2019 - 19:20
Luego de un reclamos formal vía web al SERNAC me contactaron días después para comprometerse a devolverme el dinero en 5 días hábiles, cosa que no pasó, he seguido insistiendo ....y siempre lo mismo, promesas no cumplidas, he perdido mucho tiempo en reclamos (mas de 10 llamados) y malos ratos, esto definitivamente afecta la credibilidad de esta compañía y mi salud, cada vez que llamo quedo descompuesto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concón, Chile
- 17, Abril 2019
- Número: 577774
El dia 27 de marzo 2019 realicé compra de un par de zapatilla (monto aproximado $37.000) a los 3 día me rechazan la compra por problemas de pago (monto que cancelé vía web con red compra), me pidieron certificado de transacción de mi banco, el cual les envié el día 5 de abril, cuento corto, me han tramitado cada vez que llamo (al menos 5 llamados) al famoso callcenter de México, pues aquí en Chile no hay donde comunicase, siempre me dicen que están tramitando la devolución del dinero, en definitiva lo único que quiero es que me devuelvan el dinero y NO COMPRAR MAS EN ADIDAS.CL, pésima pos-venta, Cero preocupación por el tiempo de sus clientes.Pedido ACL00761559Fecha del pedido 27/03/2019 1 artículo $36.485
Autor: A.M.
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