Tallas equivocadas

Compre 3 pares de zapatillas #43 a adidas por internet. Llegaron los 3 pares pero en #45 3/4..La atencion telefonica no solucionan nada, es mas son hasta prepotentes. Devolucion (si es que a ellos les parece y estas dentro del plazo de 10 dias que dan para cambios, Totalmente en contraposicion con sernac), en 20 dias habiles, Compre para regalos de navidad, de haber aceptado legabab,en Enero. Los locales Adidas en regiones en su mayoria son franquicias y no hacen cambios. En Temuco el personal de la tienda outlet me ayudaron dentro de lo que tenian, mas caro y no a lo que queria. Ojo con las compras dezapatillas porque tienen un problema con la conversion de tallas, en mi caso el 43 para ellos es 11 y no 91/2. El 11 corresponde al 43 1/2. Reconocen el error, pero ni siquiera te dan explicaciones.