- San Bernardo, Chile
- 01, Agosto 2020
- Número: 695776
Estimados,El motivo de este reclamo es porque el 22 de junio realice una compra a Adidas y aproximadamente el 10 de julio consulte y me dijeron que tenia que esperar ya que por la pandemia se estaban demorando, volví a llamar esta semana y me dicen que preguntarían a la empresa externa que pasó con el producto ya que según su registro el paquete estaba ahí, hoy me llega un correo informando que el producto "se perdió" entiendo que esas cosas pueden pasar pero no pueden jugar con mi plata de ese modo porque me informan que me harán una devolución de dinero que se demora de 10 a 20 días hábiles, es inaudito que se demoren tanto en la devolución del dinero cuando han sido ellos quienes son los responsables del pedido que no fue entregado prácticamente 2 meses les prestare mi plata, que pudo ser utilizada para comprar en otro lado.
Autor: J.S.