- Concepción, Chile
- 17, Julio 2020
- Número: 690193
No Responde Por Devoluciones
PRESENTE
Realice una compra en la página web de Adidas de unas zapatillas nada baratas y me quedaron grandes pese a que eran de mi número, he tratado de comunicarme al call center y después que logra responder una grabación te dejan en espera y no responden. La otra vía, que es bajando la aplicación o por la página web de la tienda en un supuesto chat que tiene a disposición para formular los requerimientos en el servicio al cliente tampoco responde.Físicamente no reciben los productos en regiones porque son franquicias por lo que no tienen nada que ver con la tienda oficial.la empresa no entrega ninguna forma aparte de un servicio al cliente inexistente para poder hacer cambios o devoluciones, son unos verdaderos **********s .Ojala el sernac previa denuncia pueda tomar las medidas pertinentes en beneficio de los consumidores.
Autor: A.B.