Autor:

🙁 No Resuelto Ni Siquiera Una Respuesta

6 Mayo, 2024 - 11:08
No me han dado respuesta de mi reclamo
Carozzi
17 Julio, 2024 - 16:34

Estimado Camila Barto
Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56953914285, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.
Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,

Servicio de atención al Consumidor
800 228 228


Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 25, Abril 2024
  • Número: 1026587
Sernac

Carozzi

Harina montt con bichos

SEÑORES carozzi

PRESENTE


Hoy 25 abril al abrir una harina montt de 6 k y llena de bichos asqueroso y con vencimiento de 2025 como es posible que pase esto !
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el producto
Autor: C.B.
Publicado el Jueves, Abril 25, 2024 - 19:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Su único Resultado Fue Que Me Tranfieren $3000 Pesos Siento Que Es Una Burla. Me llama una ejecutiva diciendo que ellos no se pueden hacer responsables por el producto y que solo me darían eso en dinero, cosa que no estaba pidiendo me salieron varios paquetes con gusanos no uno o dos, para ellos es fácil decir no le daremos eso y listo, ellos no son los que tuvieron que revisar que sus hijos no se coman un gusano, o botar comida cosa que igual nos costó juntar el dinero para comprar un producto que venia con gusanos en su interior, siento que es una burla la respuesta de la ejecutiva, haré una demanda por que no puede ser que vendan cosas asi ellos no piensan que hay gente que le cuesta comprar y si salen con cosas los productos hay que sacar un plato de comida de la mesa ellos ganan millones vendiendo fideos con gusanos

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No ha llegado nada aún

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Resuelto Solucionado. Muchas gracias por la solución

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Resuelto Si Fue Solucionado. Deberían fiscalizar con más detalles las fechas impresas de los productos o verificar quienes distribuyen sus productos y que no alteren las fechas.

🙁 Carozzi - Menor contenido real

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron una vez y no estaba al teléfono. Me llamaron una segunda vez y el teléfono sonó una vez antes de finalizar la llamada.

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Resuelto Resuelto. Feliz con los productos que me mandaron, todo mi gusto, agradecida. ???

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Resuelto Devolución Del Dinero. .