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🙁 Solo Me Llamaron Y Me Solicitaron Fotos Al Correo

1 Marzo, 2025 - 18:45
Solo me han solicitado fotos del producto al correo pero no he tenido ninguna información más
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 17, Febrero 2025
  • Número: 1065341

Carozzi

Hongos, elemento extraño

SEÑORES carozzi

PRESENTE


Hola,Quiero hacer ver mi descontento ya que el día de ayer mientras le preparaba el desayuno a mi hija de un año y seis meses, me encuentro que al destapar y vaciar en el plato un producto vivo orgánico de frutas me doy cuenta que dentro de este envase había algo extraño de color blanco, no sé si es hongo o algún objeto o producto extraño, la verdad que pensé que incluso era como una tela de araña porque se asemejaba mucho en textura y color.Dejo este reclamo porque si a mi hija pequeña no le hubiera vaciado el producto en un plato no me hubiera dado cuenta y se lo hubiese comido sin poder ella avisarme ya que es una bebé aún.Espero este reclamo sea bien recibido ya que hay muchos niños que consumen este producto y no me gustaría que a nadie le pasara ni viviera esta Mala experiencia.
Objetivo: Obtener una solucion Que hubiera pasado si mi hija hubiese ingerido este producto no sé si en mal estado con hongos u otra cosa extraña? Estos productos están hechos para comerlos en el mismo envase, ahora cada vez tendré que revisar lo que come ya no me da confianza. Además siempre compro este producto y tengo más en casa pero tendré que revisarlos uno por uno
Autor: A.F.
Publicado el Lunes, Febrero 17, 2025 - 14:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Carozzi - Objeto extraño

Resuelto Me Depositaron 3000 Pesos. Creo que si bien me depositaron más de lo que vale el producto encuentro que no hay ningún tacto para ponerse en el lugar de las personas, 2 personas me dieron diferentes causas cuando me llamaron, hasta que porque lo tenía mal guardado habia sido, lo que claramente era falla de la empresa en la fabricación, si no me hubiera dado cuenta y lo hubiésemos comido en una sopa como tenía una especie de hongo y nos hubiera caído mal, no creo que con 3 mil pesos se hubiese solucionado el problema.

🙂 Carozzi - Bolsa de galletas casi vacía

Resuelto Resuelto. Se pasaron... . Fueron muy amables.
Estoy muy agradecida

🙂 Carozzi - Múltiples envases con galletas dañas o mal estado

Resuelto Devolución De Dinero. Me contactaron al otro día y solucionaron el problema

🙂 Carozzi - alimento en mal estado

Resuelto Resuelto. Gracuas

🙂 Carozzi - El costa rama que compro habitualmente salio malo

Resuelto Positivo. Cumplieron con lo dicho , asi seguiré y podré comprar mas jejeje

🙁 Arroz Miraflores - Acabo de encontrar una caca de ratón al interior del arroz

No Resuelto No Resuelto. Ya estamos a fin de más quedaron en reponer lo que perdí y aún no pasa nada hace 2 semanas que hice el reclamo sigo esperando

🙁 Carozzi - Menos cantidad de galletas

No Resuelto No Resuelto. Ya que solamente han dejado correos diciendo que han llamado cuando no es así

🙁 Carozzi - Galletas con hongos

No Resuelto Aun No Esta Resuelto. Me contactaron para pefir datos mios y del producto donde me indicaron que no hacen retiro, ni cambio de producto, q haran un deposito en mi cta rut como devolucion de dinero y compensación, no saben monto. Aun no tengo noticias

🙁 Carozzi - Envase abierto

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado aún

🙁 Carozzi - Larvas en harina.

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado

🙁 Carozzi - Alfajor sabor a jabon

No Resuelto Sin Solución. El ejecutivo me dijo que como ya paso 1 mes y no tengo envase guardado ya paso el tiempo y que me generaria un nuevo tiket para volver a empezar un nuevo reclamo' lo cual por no haber una solución preferi dejar todo como estaba.

🙂 Arroz Miraflores - Larvas en el interior del arroz

Resuelto Resuelto. Despues de informar el caso, me contactaron para realizar una devolución por el producto.

🙁 Carozzi - alimento mascota extraño color y forma

No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. Mi reclamo aun no lo solucionan...