Estimada Francisca Soliz:
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Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Carozzi
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Carozzi
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Reclamos y resultados similares
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No Resuelto No Resuelto. Ya estamos a fin de más quedaron en reponer lo que perdí y aún no pasa nada hace 2 semanas que hice el reclamo sigo esperando
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No Resuelto No Resuelto. Ya que solamente han dejado correos diciendo que han llamado cuando no es así
🙁 Carozzi - Galletas con hongos
No Resuelto Aun No Esta Resuelto. Me contactaron para pefir datos mios y del producto donde me indicaron que no hacen retiro, ni cambio de producto, q haran un deposito en mi cta rut como devolucion de dinero y compensación, no saben monto. Aun no tengo noticias
🙁 Carozzi - Larvas en harina.
No Resuelto No Resuelto. No se han contactado
🙁 Carozzi - Cantidades de instrucciones para cocinar
No Resuelto No E Comprado Más La Marca. Perdón por no responder. Pero no e tenido tiempo. No e comprado más ese producto
🙁 Carozzi - Frutos secos Vivo rancios /mal estado
No Resuelto Me Llamaron Pero Aún No Me Ha Llegado Nada. Me llamaron de la empresa pero aún no ha terminado el proceso.
No ha llegado nada aún
🙂 Arroz Miraflores - Larvas en el interior del arroz
Resuelto Resuelto. Despues de informar el caso, me contactaron para realizar una devolución por el producto.
🙁 Carozzi - Galleta donuts
No Resuelto Sin Resultado. Me llamaron me y quedaron en transferir el producto pero nunca lo hicieron
🙁 Carozzi - alimento mascota extraño color y forma
No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. Mi reclamo aun no lo solucionan...
🙂 Carozzi - fideos con humedad dentro del paquete
Resuelto Resuelto. Muchas gracias por los productos que llegaron como compensacion
🙁 Carozzi - Paquete de galletas
No Resuelto No Resuelto Llamamos Nos Pidieron El Número De La Bolsa Código Espesifico. Kedaron de enviarnos un correo y nada nos dijeron k nos compensaría y ND aún ya son varias veses k nos salen partes de galletas con menos cantidad y nunca hemos reclamado llevo años comprando sus productos para colaciones de mis niños y no me párese k sus productos tengan 2 4 7 unidades en sus bolsitas tenesoto una compensación económica espero respuesta
🙂 Carozzi - Pack de salsa tomate
Resuelto Solucionado. Muchas gracias por la solución
🙂 Empresa carozzi - Fecha de empaque no corresponde al interior.
Resuelto Si Fue Solucionado. Deberían fiscalizar con más detalles las fechas impresas de los productos o verificar quienes distribuyen sus productos y que no alteren las fechas.
Carozzi
6 Octubre, 2025 - 15:59
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Osorno, Chile
- 14, Septiembre 2025
- Número: 1088137
Interior de galleta presenta mancha oscura, no se logra identificar que es. Muestra disponible para retiro en caso de requerir
Autor: F.S.
Publicado el Domingo, Septiembre 14, 2025 - 18:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Domingo, 07 de Junio, 2026