Casa Ideas
Falta Un Producto En La Entrega
Autor reclamo
No Me Han Contactado Ni Me Han Dado Solucion
19 Octubre, 2020 - 12:25
pésimo servicio post venta... la verdad no se como solucionar este inconveniente.
Reclamo original:
Casa Ideas
Falta Un Producto En La Entrega
En Calera, Quillota, Chile
Lunes 28, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 723477
observadores Foro Reclamos.cl
SEÑORES Casa Ideas
PRESENTE
Aclarar reclamoRecibí mi pedido y faltaba un producto (canasto tejido) de $12.990, hasta el momento no me he podido comunicar ni ellos han tratado de comunicarse conmigo para reembolso, nota de crédito o saber si en algún minuto enviarán el producto que si está disponible en tiendas
Objetivo:
Obtener una solucion
La verdad que me envíen el producto ya que lo compré porque lo necesito, de lo contario deberían reembolsar directamente el producto a mi cuenta.
Autor: C.A.
Evite
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Prefiera
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Mediación Comercial
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Últimos desenlaces
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Puerto Montt: Envie foto y boleta como lo solicitaron y no me contestaron.
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Puerto Varas: Nunca me han escrito o llamado.
Se que es algo de poco valor, pero Nunca más comprare ahí por que mis Nietas quedaron frustradas. Encuentro
Muy poco serio, el no responder
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Ñuñoa: Se supone que me devolverian el dinero, pero aun no sucede nada... pésimo.
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Providencia: Me devolvieron la plata por lo no enviado. Se demoraron mucho en resolver mi solicitud.
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Puerto Montt: LLEGÓ A LOS DÍAS DESPUES DE INGRESADO EL RECLAMO , PERO OBVIAMENTE ELLOS NUNCA DIERON UNA SOLUCION Y RESPUESTA COHERENTE , LO IMPORTANTE ES QUE LLEGÓ , FUE UNA PESIMA EXPERIENCIA , PARA NUNCA MAS .
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Padre Hurtado: A la fecha aún no me dan solución, ni fecha de entrega ni la devolución
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La Granja: Casaideas me escribió un correo, diciendo que luego de dos meses mis productos fueron extraviados, pedi que los enviaran nuevamente y no han vuelto a responder
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Calera: nadie me ha llamado ni escrito. No hay entrega ni justificación.
Casa Ideas
Buin: Nadie se hizo responsable por el no envío de los productos. Dos meses y aun nada.
puse un reclamo al sernac y ni siquiera le han respondido a ellos.
Aun espero mis productos.
la empresa debería indemnizar a los clientes por la GRAN molestia.
