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Casa Ideas

No llega el producto comprado

Autor reclamo

Casa Ideas

4 Octubre, 2020 - 22:50
Nadie se hizo responsable por el no envío de los productos. Dos meses y aun nada.
Puse un reclamo al SERNAC y ni siquiera le han respondido a ellos.
Aun espero mis productos.
La empresa debería indemnizar a los clientes por la GRAN molestia.
Reclamo original:
Casa Ideas
no llega el producto comprado
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En Buin, Maipo, Chile
Sábado 12, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 717557
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Casa Ideas

PRESENTE

Aclarar reclamo

Compre productos en la página de Casa Ideas Chile el día 11 de agosto del 2020 y hoy 12 de septiembre del 2020 aun no se nada del producto, hace un mes sale en" transito" por starken y nadie me responde ni me da soluciones.


Como es posible que una empresa tenga venta online y no sea capaz de tener una post venta decente?. Osea venden y al momento de pagar les da lo mismo si llega o no el producto, en las condiciones que llega, etc.???...cero compromiso con el cliente y tengo que ser yo la que anda moviendo cielo mar y tierra para que lleguen mis cosas! lo encuentro ultimo.


compre otra cosa por starken a otra persona y se demoro tres días en llegar, osea ya no se trata de la empresa de envío.


nadie se hace responsable desde Casa Ideas de las cosas que se compran y si llegan o no a destino, les da lo mismo.


El numero de compra es el 935106677.



Objetivo: Obtener una solucion
QUE LLEGUEN MIS PRODUCTOS!!!!
Publicado por: IP 190.196.119.247 el Sábado, Septiembre 12, 2020 - 19:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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