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No se envío todo y cosas no correspondía.

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En Puerto Varas, Llanquihue, Chile
Martes 29, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 723943
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Casaideas

PRESENTE

Aclarar reclamo

En agosto hice un pedido que se demoró tres semanas más de lo estipulado. Cuando reclame porque no llegaba, me dijeron que me iban a enviar un cupón de compensación por el atraso que jamás me llegó. Cuando llegó el pedido, llegó incompleto, falta un plato, por el cual escribe dos formularios hace dos semanas que aún no me responden. Me llegó otro basurero, no el qué pedí, y otras cajas organizadoras, no las que pedí... aún no me responden, no tengo el cupón, y aún no me llega el plato que falta. Tampoco en han devuelto plata por el plato que no llegó. Y está cobrado.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me envíen el plato que falta que está pagado, se envíe el cupón que dijeron que iban a enviar. Me envíen las cajas organizadoras que pedí.
Autor: F.C.
Publicado por: IP 181.42.18.39 el Martes, Septiembre 29, 2020 - 11:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

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Calera: pésimo servicio post venta... la verdad no se como solucionar este inconveniente.
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La Reina: Después de varios mails y mensaje por instagram, respondieron y enviaron mi pedido.