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Casas Chile

Casas Chile Spa. está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

38.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Casas Chile - No Devolucion De Reserva

Resuelto Resuelto. Finalmente después de mucho insistir me devolvieron el monto de reserva. Pero no recomendaría esta empresa para nada, hay muchas cosas que dan para desconfiar, el echo de que no respondan a tiempo. Tienen una infinidad de empresas, yo firme por Munchen Spa, ahora ya no figura como empresa de Casas Chile.

🙁 Casas Chile - Incumplimiento de compromiso y falta a la verdad

No Resuelto Han Realizado Pagos Parciales Pero Aún No Cumplen Con La Totalidad. Estando a fines de marzo aún no cumplen con el pago del saldo adeudado.

🙁 Casas Chile - Retraso en entrega y entrega incompleta

No Resuelto Aún No Resuelven. Aún me deben las ventanas después de más de 6 meses

🙁 Casas chile spa - Incumplimiento de contrato

No Resuelto Aún No Se A Resuelto.. El material faltante correspondiente al revestimiento aún no es entregado, la empresa se escusa de que es por problemas con su proveedor, cambian las fechas de entrega constante mente y no se responsabilizan, ofrecieron pago de indemnización por cuál aún no se an pronunciado.
Cómo resultado de esta no recomendó comprar con casas chile spa, es solo para pasar un mal rato tanto emocional como económico.

🙁 Casas Chile spa - Incumplimiento de contrato plazo de entrega

No Resuelto Incumplimiento De Lo Acordado. Luego de ingresar el reclamo por incumplimiento en el plazo de entrega, la empresa se contacta ofreciendo una solución por lo que se acepta, pero esto no se ha cumplido y está pendiente la entrega de ventanas. Nos entregan respuestas sin compromiso.

🙁 Casas Chile - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto. Se ha realizado formalmente reclamo ante Sernac sin respuesta de la empresa. Adicionalmente me he puesto en contacto con ventas de sucursal Coquimbo, pero no ha habido una respuesta favorable

🙁 gerencia casas chile spa - entrega parcial

No Resuelto No Resuelto. Supuestamente esta semana entregarían el siding, no tengo seguridad
Aún faltann las ventanas y la devolución del dinero de las vigas

🙂 Casas Chile - Entregan casa en mal estado que se llueve.

Resuelto Se Cursó La Garantía Y Arreglaron El Techo Después De Hacer Los Reclamos.. Tras empezar a reclamar públicamente, el proceso comenzó a ser más expedito y la empresa tuvo mayor agilidad e interés en resolver el problema.

🙁 casas chile spa - no entrega de vivienda

No Resuelto No Resuelto. Solo dan excusas

🙁 Casas Chile - Retraso en entrega de vivienda, vendedor no entrega.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún la empresa no entrega la casa

🙂 Casas chile spa - No devolvierom dinero de reserva

Sernac Resuelto Se Ha Hecho La Devolución De La Reserva. Luego de 1 semana de realizar el reclamo por sernac, pero luego de un años de conversar con personal de Casas Chile, se ha hecho la devolución del dinero de la reserva.

🙂 Casas Chile - No me devolvieron el dinero de la reserva, que tenía que ser devuelto.

Sernac Resuelto Resuelto. Por favor fiscalicen a esa empresa, son unos chantas, ladrones, poco serios.

🙁 Casa chile spa - Malancalidad de los materiales

Sernac No Resuelto No Hay Nada Que Podamos Hacer. Se comunico conmigo un ejecutivo
De casas chile solo para decorme q la culpa era mia por no contratar maestros y un arquitecto ,lo q porsupuesto esta muy lejos de mi alcance ,si por eso q compramos una casa prefabricada
Para q nos saliera mas economica
Pero ya dejelo
No importa
Lo arreglaremos mi esposa y yo

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

14 Septiembre, 2026 - 15:33

Finalmente después de mucho insistir me devolvieron el monto de reserva. Pero no recomendaría esta empresa para nada, hay muchas cosas que dan para desconfiar, el echo de que no respondan a tiempo. Tienen una infinidad de empresas, yo firme por Munchen Spa, ahora ya no figura como empresa de Casas Chile.

Reclamo original:

Valdivia, Chile
04, Septiembre 2026
Número: 1122929

Casas Chile

No devolucion de reserva

SEÑORES casas chile

PRESENTE

Me contacte con la intención de comprar una casa, a los días desistí de la compra, había abonado un monto de $200.000.- la vendedora indico no haber problemas con la devolución, que elaboraría documento, me solicito los datos para el pago, jamás envió el documento, me bloqueo de todos lados, he llamado en innumerables oportunidades a todos los números de la empresa y nadie responde.

Objetivo: Obtener una solucion Que devuelvan el dinero y que dejaran de estafar a la gente.

Autor: M.M.

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Publicado el Viernes, Septiembre 4, 2026 - 15:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.