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Casas Chile

Casas Chile Spa. está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
42.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
19
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Casas Chile - Incumplimiento fecha de entrega y sin respuestas

No Resuelto Sin Solución. El incumplimiento en la fecha me hizo perder el dinero contratado en el trasporte, ahora necesito poder traer mi casa, pero que se me aporte una compensacion para poder pagar nuevamente el trasporte.

🙁 Casas Chile - Incumplimiento de compromiso y falta a la verdad

No Resuelto Han Realizado Pagos Parciales Pero Aún No Cumplen Con La Totalidad. Estando a fines de marzo aún no cumplen con el pago del saldo adeudado.

🙁 Casas Chile - Retraso en entrega y entrega incompleta

No Resuelto Aún No Resuelven. Aún me deben las ventanas después de más de 6 meses

🙁 Casas chile spa - Retraso en la entrega, falta de materiales

No Resuelto Jamás Fue Resuelto. No me respondieron nunca más ni tampoco contestaron más llamadas

🙁 Casas Chile spa - Incumplimiento de contrato plazo de entrega

No Resuelto Incumplimiento De Lo Acordado. Luego de ingresar el reclamo por incumplimiento en el plazo de entrega, la empresa se contacta ofreciendo una solución por lo que se acepta, pero esto no se ha cumplido y está pendiente la entrega de ventanas. Nos entregan respuestas sin compromiso.

🙂 Casas Chile - Entregan casa en mal estado que se llueve.

Resuelto Se Cursó La Garantía Y Arreglaron El Techo Después De Hacer Los Reclamos.. Tras empezar a reclamar públicamente, el proceso comenzó a ser más expedito y la empresa tuvo mayor agilidad e interés en resolver el problema.

🙂 Casas chile spa - No devolvierom dinero de reserva

Sernac Resuelto Se Ha Hecho La Devolución De La Reserva. Luego de 1 semana de realizar el reclamo por sernac, pero luego de un años de conversar con personal de Casas Chile, se ha hecho la devolución del dinero de la reserva.

🙂 Casas Chile - No me devolvieron el dinero de la reserva, que tenía que ser devuelto.

Sernac Resuelto Resuelto. Por favor fiscalicen a esa empresa, son unos chantas, ladrones, poco serios.

🙁 Casa chile spa - Malancalidad de los materiales

Sernac No Resuelto No Hay Nada Que Podamos Hacer. Se comunico conmigo un ejecutivo
De casas chile solo para decorme q la culpa era mia por no contratar maestros y un arquitecto ,lo q porsupuesto esta muy lejos de mi alcance ,si por eso q compramos una casa prefabricada
Para q nos saliera mas economica
Pero ya dejelo
No importa
Lo arreglaremos mi esposa y yo

🙂 Casas Chile SpA - No entregan de ventanas ya pagadas

Resuelto Llegaron Las Ventanas. Finalmente llegaron las ventanas, salvo una que tiene una clisadura y que se comprometieron a cambiar.

🙂 Casas chile sa - No devolución de dinero de reserva

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero.

🙂 Casas Chile - Estafa

Sernac Resuelto Pagado. Debido a mucha insistencia terminaron por pagar

🙁 Casas Chile spa - No me liberaron entregaron la casa

No Resuelto Sin Respuesta. Jamás se contacto el vendedor. Sin solución.

Autor:

🙁 No Resuelto

20 Febrero, 2025 - 13:19
Aún la empresa no entrega la casa
Casas Chile Spa.
16 Septiembre, 2025 - 11:07
Estimada señora Guillermina

Según la actualización correspondiente a este pendiente, dejamos el registro que la casa fue entregada completa el 20 de marzo de este año.

Agradecemos enormemente su comprensión y paciencia durante el proceso

Ante cualquier duda, cuente siempre con nuestros canales de atención

Saludos cordiales

Servicio al Cliente
Casas Chile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 10, Febrero 2025
  • Número: 1064463
Sernac

Casas Chile

Retraso en entrega de vivienda, vendedor no entrega.

SEÑORES casas chile

PRESENTE


Llevamos casi dos meses esperando la entrega de una casa que se compró en septiembre del 2024, no nos dan fecha solo que estará dentro de la semana que confirmarán y así quedamos cero respetó y empatía con el consumidor. Creo que estan sobre vendiendo viviendas y le mienten a la gente diciendo que se demoran 1 día en fabricar.
Objetivo: Obtener una solucion El envío de la vivienda o la devolución inmediata del 100% del dinero
Autor: G.A.
Escribir al autor

Publicado el Lunes, Febrero 10, 2025 - 12:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Casas Chile - Incumplimiento fecha de entrega y sin respuestas

No Resuelto Sin Solución. El incumplimiento en la fecha me hizo perder el dinero contratado en el trasporte, ahora necesito poder traer mi casa, pero que se me aporte una compensacion para poder pagar nuevamente el trasporte.

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No Resuelto Jamás Fue Resuelto. No me respondieron nunca más ni tampoco contestaron más llamadas

🙁 Casas Chile spa - Incumplimiento de contrato plazo de entrega

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🙂 Casas Chile - Entregan casa en mal estado que se llueve.

Resuelto Se Cursó La Garantía Y Arreglaron El Techo Después De Hacer Los Reclamos.. Tras empezar a reclamar públicamente, el proceso comenzó a ser más expedito y la empresa tuvo mayor agilidad e interés en resolver el problema.

🙂 Casas chile spa - No devolvierom dinero de reserva

Sernac Resuelto Se Ha Hecho La Devolución De La Reserva. Luego de 1 semana de realizar el reclamo por sernac, pero luego de un años de conversar con personal de Casas Chile, se ha hecho la devolución del dinero de la reserva.

🙂 Casas Chile - No me devolvieron el dinero de la reserva, que tenía que ser devuelto.

Sernac Resuelto Resuelto. Por favor fiscalicen a esa empresa, son unos chantas, ladrones, poco serios.

🙁 Casa chile spa - Malancalidad de los materiales

Sernac No Resuelto No Hay Nada Que Podamos Hacer. Se comunico conmigo un ejecutivo
De casas chile solo para decorme q la culpa era mia por no contratar maestros y un arquitecto ,lo q porsupuesto esta muy lejos de mi alcance ,si por eso q compramos una casa prefabricada
Para q nos saliera mas economica
Pero ya dejelo
No importa
Lo arreglaremos mi esposa y yo

🙂 Casas Chile SpA - No entregan de ventanas ya pagadas

Resuelto Llegaron Las Ventanas. Finalmente llegaron las ventanas, salvo una que tiene una clisadura y que se comprometieron a cambiar.

🙂 Casas chile sa - No devolución de dinero de reserva

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero.

🙂 Casas Chile - Estafa

Sernac Resuelto Pagado. Debido a mucha insistencia terminaron por pagar

🙁 Casas Chile spa - No me liberaron entregaron la casa

No Resuelto Sin Respuesta. Jamás se contacto el vendedor. Sin solución.

Jueves, 11 de Junio, 2026