Casas Chile S.A. no cumple plazos, mienten y no dan respuestas claras

Compré una casa prefabricada a Casas Chile S.A., la cual debía ser entregada a fines de enero de 2025. sin embargo, la empresa postergó unilateralmente la entrega para fines de febrero y luego para el 11 de marzo, fecha en la que nuevamente no cumplieron ni informaron nada.Desde entonces, he estado insistiendo todos los días a la ejecutiva, su jefa y el encargado de planificación o despacho, pero solo me decían que "estaban esperando confirmación". Finalmente, después de mucha insistencia, me aseguraron que la nueva fecha de entrega sería el 21 de marzo, pero nunca me confirmaron el horario, lo que me impidió coordinar la recepción y descarga.Más tarde, por correo, me informaron que la nueva fecha de entrega sería el 28 de marzo, pero nuevamente no cumplieron. Para peor, un supuesto jefe de operaciones se comunicó conmigo y ni siquiera sabía que la casa tenía fecha de entrega el 28 de marzo ni el destino al que debía ser despachada. Me dijo que la casa recién iba a entrar en producción y que la nueva fecha de entrega sería el 1 de abril.Todo ya está pagado y la empresa sigue aplazando la entrega sin dar explicaciones claras ni asumir responsabilidad. Exijo una respuesta formal, una fecha real de entrega con horario confirmado y que finalmente cumplan con lo pactado.