- San Joaquín, Chile
- 18, Enero 2016
- Número: 361499
No llega el producto comprado en la web de chilectra
PRESENTE
En diciembre de 2015 compré un equipo de aire acondicionado en la página de chilectra, luego de la compra me llega un correo de notificación que el equipo está en transito y que llegaría el día 6 de Enero, esto jamás ocurrió, por lo que llamé al fono de contacto de chilectra, me dijeron que en 24 horas me daría una respuesta, tampoco me llamaron, volví a llamar y aun no sabían nada, ni siquiera en que etapa se encuentra. Como el servicio es realizado por Chilexpress, la coordinación entre ellos es pésima entonces te mueres esperando a que llegue lo que compras, es verdad que es un poco más barato, pero prefiero pagar unas lucas más y estar tranquilo, de verdad que las discusiones y reclamos con ellos desgastan.Si vas a comprar algo en reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra piénsalo un par de veces, y si lo quieres rápido ve a otro lado.
Autor: C.A.