Varios días sin entregar encomienda (chilexpress angol)

Hola,Compré un producto por internet, y en el seguimiento del envío el producto me avisan que el producto llegó el día Miércoles 8 de Noviembre. Esperé todo el día y no llegó, al otro día tampoco, fui a la sucursal tipo 18:00 hrs,+ y me dijeron que mi producto lo estaban repartiendo y que si no me encotraron me lo iban a enviar el día viernes 10. Hice el seguimiento y sale que hay una entrega fallida a las 19:34 hrs, a esa hora estaba en la casa, no recuerdo que hayan tocado la puerta, y lo mínimo que pueden hacer es llamar por teléfono si es que no les abren o para coordinar, tienen todos mis datos.Intenté ubicar el número de teléfono de reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress Angol y no lo encontré en ningún lado, intenté comunicarme con reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress todo el día y nunca me respondieron, esperé todo el día Viernes y no pasó nada.La verdad el servicio es de lo más pésimo, ¿cómo puedo obtener mi producto si cuando voy a la sucursal me dicen que lo están repartiendo y no pueden entregármelo, y cuando lo están "repartiendo" nunca me llega, y ni siquiera puedo contactarlos?No usen Chilexpress, es pésimo de malo e incompetente.