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Chilexpress
Nota promedio: 2.2581
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
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Starken
Nota promedio: 2.3846

  Chilexpress

Chilexpress - Embalajes

Autor reclamo

Chilexpress No Respondio Por Ningun Medio. Se Concluye Que No Tiene El Mas Minimo Interes.

28 Marzo, 2019 - 17:19
Conclusion: Si eres vendedor de Mercadolibre, NO uses el metodo de envio "Mercadoenvios", ofrece otros medios como Starken, Pullman, etc.
Reclamo original:
Jueves 14, Marzo 2019, Número de Reclamo: 570199 Foro Reclamos.cl
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Segun convenio entre Chilexpress y Mercadolibre-Mercadoenvios, se indica que Chilexpress debe:

1-Proveer embalaje para los envios,
2-Aceptar embalaje plastico (bolsa) cuando lo enviado corresponde a vestuario

Adjunto foto y Link con la misma informacion
: https://www.mercadolibre.cl/ayuda/preparar-el-paquete-y-enviarlo2_2355

Pero los dependientes la sucursal Chilexpress que utilizo aduce que por ser "Externa" no recibe Embalajes para ser entregados sin costo adicional a quienes envien por medio del mencionado convenio. Solo reciben Embalajes para venta,
Esta sucursal no es del tipo "Pick up", es del tipo "Centro de servicios", tal como se especifica en su listado de sucursales:
https://www.chilexpress.cl/sucursales-servicio-courier-envios-carga-chil...

He enviado reclamos tanto a Chilexpress como a Mercadolibre y no he recibido respuesta.

chilexpress - embalajes



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Publicado por: IP 190.164.218.147 el Jueves, Marzo 14, 2019 - 17:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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