SEÑORES chileexpress
PRESENTE
Me indican que mi pedido no se entregó por dirrecion erronea. La direccion es correcta y de shein me indican que debo comunicarme cin ustedes y ustedes me indican lo contrario. Tampoco pueden hacerme devolución de dinero pq no he recibido el pedido.
Pésima gestión, ahora entiendo los reclamos ante esta empresa.
Paquete Entregado: Lo que no me gusta, es que cobran por entrega prioritaria, uno paga más y no llega con la prioridad que se pagó. Tampoco devuelven el dinero pagado extra. Esto significa que se quedan con el dinero de todos los que pagamos el adicional por entrega prioritaria, que creo no somos pocos. Lo que aprendí NO HAY QUE PAGAR POR ENTREGA PRIORITARIA.
Chileexpress - Paquete no entregado
Sin Solucion: Sin solución, ningún tipo de comunicación.
Chilexpress - 5 meses sin solución
Sin Respuesta: Aun no tengo respuesta de la empresa por mi reclamo
Chilexpress - Pedido retenenido por aduana
No Me Han Dado Ningún Tipo De Respuesta: Nunca se me contactó ni se me dio una respuesta favorable.
Chilexpress - Retención de paquete en aduana sin dar ningún tipo de solución o ayuda
Aún No Llega Mi Paquete: Mi paquete sigue en auditoría interna y no ah tenido ningún movimiento desde del 9 de enero
Chileexpress - Detenido por auiditoria interna
Sin Respuesta: A la fecha no se ha solucionado nada, mi paquete sigue retenido y sin movimientos!
Chilexpress - Paquete detebido por auditoría interna
Aun No Hay Respuesta!: No se han comunicado, además cuando uno llama al call center tampoco dan una respuesta clara.
No dan plazos, solo indican que hay que esperar...
Chilexpress - No devuelven el dinero!
| Var | Empresa | Anual | Semestral | |
|---|---|---|---|---|
| ▲ | 0.05% | Starken | 2.71 | 2.76 |
| ▲ | 0.02% | Chilexpress | 2.69 | 2.71 |
| ▼ | -0.01% | DHL Worldwide Express | 2.24 | 2.23 |
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