Estafa

El dia de ayer inicie la solicitud de un envio de encomienda a la ciudad de Chillan a través del sitio web de chilexpress, que promete todo lo que no da. Todo bien aunque con dificultades para ingresar direcciones, finalmente decidí enviarlo a la sucursal de la ruta 5 sur 3990, Km 397, y con retiro desde mi domicilio lo cual de partida cuesta mas de 7000 pesos, Realicé el pago de $9.049, colapsó la pagina y no recibí numero de envio, me comunique por todos los C. posibles Twitter no respondió nunca, call center la mujer que me atendió no supo que decirme y en vez de reconocerlo me corto. El banco hizo el pago y es el único comprobante que tengo, a través del correo electrónico me contactaron y me pidieron mis datos, nunca respondieron. El caso es que la encomienda debía estar mañana en Chillan y aun esta sobre mi mesa, nunca llegaron a retiralo.Si recibieron el pago y no dan el servicio por el cual pagué, lo considero una *****a .