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Quisiera saber como puedo hacer valer un reclamo ya que ninguna plataforma de Chilexpress me da la opción, tengo siempre problemas en la sucursal de la Cisterna 8592 según su jefe se llama Elieser Villarroel, cada vez que voy tienen problemas con las cajas yo trabajo para mercado libre y no tienen cajas disponibles pues cuando las tienen y les traigo mis cajas compradas en otras ocasiones en sucursal de Plaza Egaña la cual nunca me da problemas con las cajas pero acá en la cisterna se niegan a devolver mis cajas compradas aludiendo que solo las dan cuando el cliente trae su encomienda sin envolver lo cual me parece indignante ya que las traigo para hacer su propio sistema más expedito pero me dice de igual manera que debo de envolver las cosas ahí mismo lo cual es casi ilógico ya que despacho bastante mercadería y no tengo tanto tiempo para empezar a trabajar dentro de la sucursal que podría llegar a ser unas dos horas. Pienso yo que esto se hace ya que la caja está sobrevalorada y es bastante lo que ganan si les dejo las cajas sin llevar.