No devuelven el dinero

En octubre del 2021 compramos una marqueza CIC , la cual pedimos el envio al Quisco. Nos avisaron que el despacho era para el 16 octubre, viajamos y el producto no llego. Nos indicaron que era un error y que el despacho seria el 2 diciembre, la marqueza llego, pero cuando la fuimos a armar no venia el herraje para armarlo. LLamamos y nos indicaron que nos avisarian cuando despachaban el herraje que era especial. Al final no tenian herraje y nos dijeron que tenian que retirar la marqueza y que nos devolverian el dinero. Recien en febrero se concreto la devolucion y la recibieron ok. Pero desde esa fecha hasta dia de hoy no han devuelto del dinero y siempre dicen que en 48 horas horas lo devolveran , pero al final no pasa nada.La experiencia ha sido muy mala y mas encima tuvimos que solveltar 3 viajes a la cumuna del Quisco para recibir y para delvolver el producto.