Resuelto
Autor:
馃檪 Resuelto
10 Noviembre, 2023 - 15:48
Mi reclamo fue resuelto; Pero solo cuando eleve mi requerimiento a la gerencia de la empresa, quienes se informaron de mi situaci贸n y comprometieron la soluci贸n a la brevedad, condici贸n que si fue cumplida
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 30, Octubre 2023
- Número: 999480
Con fecha 08/10/2023 compre varios productos en tienda CIC de Buenaventura , por un total de MM$1.1 , cuya fecha de entrega fue en primera instancia programada por la vendedora para el 17/10/2023, la cual NO se cumpli贸, ya que en esta ultima fecha indicaron que NO HABIA STOCK . Luego, reagendaron para el 26/10/2023 y tampoco se cumpli贸, culpando a la empresa externa que les presta servicios...a la fecha , y habiendo recurrido a todas las plataformas de reclamos ( Call Center y reclamo web) no me resuelven el tema, tampoco han habido llamados por parte de la empresa hacia nosotros, donde indiquen cuando se "dignan" a hacerme llegar los productos adquiridos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega en un plazo de 48 horas
Autor: S. .
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