Llego solamente 1 producto de los 2 que pedi

Hola compre algo a principios de mes pacte una fecha de envio del producto para dentro de 2 semanas que era lo minimo que tenian fecha de entrega y resulta que llega solamente un producto de 2 que hice aun no tengo respuesta del servicio al cliente y estoy esperando para reagendar la entrega del segundo velador que compre pesimo servicio post venta de CIC tardan en responder lento y un envio caro 12990 para santiago pedi 2 productos iguales y llega solo uno quien sabe hasta cuando tendre que esperar por el otro producto